1. Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Heila Studio, Cesta na brdo 85, 1000 Ljubljana, Slovenija. Kontakt: tanja@heila.studio.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo samo podatke, ki nam jih prostovoljno posreduješ prek kontaktnega obrazca (ime, email, sporočilo) ali ob nakupu (ime, email, naslov za račun).
Z dovoljenjem zbiramo tudi tehnične podatke prek Google Analytics 4 (anonimizirani IP, obnašanje na strani). Vsi tracking piškotki se naložijo šele po tvojem aktivnem soglasju.
3. Namen obdelave
Tvoje podatke uporabljamo izključno za: odgovor na povpraševanje, izvedbo naročene storitve, izstavitev računa, ter — z dovoljenjem — za analitiko in izboljšavo strani.
4. Pravna podlaga
Obdelava temelji na: tvojem soglasju (čl. 6(1)(a) GDPR), izvedbi pogodbe (čl. 6(1)(b)) in zakonski obveznosti za računovodske podatke (čl. 6(1)(c)).
5. Roki hrambe
Kontaktna sporočila hranimo 3 leta. Računovodske podatke hranimo 10 let (zakonska obveznost). Analitične podatke hranimo do 14 mesecev.
6. Tvoje pravice
Imaš pravico do vpogleda, popravka, izbrisa ("pravica do pozabe"), omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Pritožbo lahko vložiš pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Za uveljavljanje pravic piši na tanja@heila.studio.
7. Posredovanje tretjim
Podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih samo pogodbenim obdelovalcem (hosting provider, e-mail provider, plačilni procesor, Google Analytics) — vsi v EU ali s standardnimi pogodbenimi klavzulami za prenos izven EU.
8. Piškotki
Več o piškotkih najdeš v politiki piškotkov. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremeniš s klikom na "Nastavitve piškotkov" v nogi.
9. Spremembe
Politiko lahko posodobimo. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu strani.